میرنیوز

تلفن ثابت سازمانی نکسفون، راهکار ارتباطی آسان برای مشاوره آنلاین پزشکی

تلفن ثابت سازمانی نکسفون، راهکار ارتباطی آسان برای مشاوره آنلاین پزشکی 2021-01-02T17:13:18+03:30

به گزارش ایسنا،بنابراعلام رسپینا، امروزه با پیشرفت تکنولوژی و تمایل مشاغل مختلف به ارائه خدمات آنلاین، روند پاسخگویی و خدمت‎رسانی به میزان قابل‌توجهی بهبود یافته است. به‎‌گونه‌ای که صنعت پزشکی و درمانی نیز امروزه بخشی از خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه می‌نماید.

امروزه پلتفرم‌های مختلفی مانند دکتردکتر، اسنپ دکتر، پذیرش ۲۴، دکتر ساینا، پزشک آنلاین و ... وجود دارند که خدماتی مانند مشاوره آنلاین پزشکی، نوبت‌دهی آنلاین، ویزیت آنلاین و ... را ارائه می‌نمایند.

این سامانه‌ها زمان انتظار افراد برای ثبت نوبت، مشاوره و کسب اطلاعات از پزشک مورد نظرشان را به میزان قابل‌توجهی کاهش داده است. همچنین به دلیل آنلاین بودن، دیگر نیازی به حضور فرد در مطب یا بیمارستان نیست و در نتیجه محدودیت جغرافیایی را نیز از بین برده است.

اما نکته حائز اهمیت این است که صاحبان این پلتفرم‌ها چگونه می‌توانند ارتباط خود با مشتریان و همچنین پزشکان و متخصصان ثبت شده در سامانه خود را مدیریت کنند؟

در شرایط کنونی که به دلیل شیوع ویروس کرونا، تمایل افراد به خدمات آنلاین بیشتر شده است و مردم ترجیح می‌دهند به‌جای رفتن به مکان‌های عمومی، در خانه بمانند و به صورت غیرحضوری مشاوره یا ویزیت شوند، در صورت عدم پیش‌بینی نیازهای ارتباطی برای پاسخگویی به درخواست‌ها، می‌تواند منجر به نارضایتی و از دست دادن مشتریان شود.

در نتیجه لازم است یک راهکار ارتباطی مطمئن به منظور مدیریت و پاسخگویی به تمامی درخواست‌ها در نظر گرفته شود تا با کمترین تاخیر و بهترین کیفیت، به مشتریان پاسخ داده شود.

سیستم تلفن سازمانی (VoIP) نکسفون با امکانات و مزایای متعددی که دارد، می‌تواند راهکاری مطمئن برای سامانه مشاوره آنلاین پزشکی و افرادی باشد که قصد دارند خدمات خود را به صورت آنلاین و تلفنی به مشتریان ارائه نمایند. از امکانات و ویژگی‌های متعدد تلفن ثابت سازمانی نکسفون می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

سرشماره ثابت تهران یا کشوری

نکسفون با ارائه دو سرشماره ثابت تهران و کشوری این امکان را به سازمان‌ها می‌دهد تا از یک شماره ثابت استفاده کنند و به دلیل عدم وابستگی این تلفن به خطوط مخابراتی، در صورت جابجایی و یا داشتن چندین شعبه می‌توانند از همان سرشماره استفاده کنند.

نکته حائز اهمیت این است که هر مشاور یا دکتر که بخواهد با بیمار تماس می‌گیرد بدون نیاز به تماس با تلفن شخصی می‌تواند از پنل نکسفون و داخلی خود که آن پلتفرم در اختیارش قرار می‌دهد استفاده کند و در نتیجه سرشماره سازمانی به بیمار نمایش داده می‌شود.

تخصیص نامحدود داخلی

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تلفن ویپ نکسفون این است که سازمان‌ها می‌توانند به تعداد مشاوران، پزشکان و کارمندان خود شماره داخلی تخصیص دهند. در نتیجه تمامی جلسات غیرحضوری و تلفنی با استفاده از یک سرشماره ثابت توسط افراد برقرار می‌شود که علاوه بر حرفه‌ای‌تر به نظر رسیدن، شماره شخصی افراد را نیز مخفی نگه می‌دارد.

کاهش هزینه‌های ارتباطی

تعرفه تماس نکسفون در مقایسه با سایر اپراتورها تا 50% ارزان‌تر بوده و همچنین کلیه تماس‌های درون‌شبکه‌ای نکسفون نیز رایگان است. در نتیجه تمامی هماهنگی‌های و تماس‌ها درون‌ سازمانی رایگان خواهد بود و دیگر نیازی به استفاده از تلفن همراه و صرف هزینه‌های بالای تماس نیست.

دسترسی آسان از طریق پنل تحت‌وب و اپلیکیشن

نکسفون پرو به دلیل اینترنتی بودن نیازی به تجهیزات و سرور ندارد و علاوه بر IP Phone، بر روی هر دستگاه هوشمند متصل به اینترنت مانند تلفن همراه، تبلت، کامپیوتر و ... قابل دسترسی است. در نتیجه پزشکان می‌توانند شماره داخلی خود را بر اپلیکیشن نکسفون خود تنظیم کنند و بدون محدودیت جغرافیایی و در هر مکانی که هستند، به تماس‌ها پاسخ دهند و جلسات مشاوره یا ویزیت خود را برگزار کنند.

قابلیت تلفن گویا (IVR)

یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های نکسفون، سیستم تلفن گویا (IVR) است. سیستم تلفن گویا این امکان را به این سازمان‌ها می‌دهد تا با ایجاد یک منوی خودکار، تمامی بخش‌های فعال را با شماره داخلی مشخص کنند. در نتیجه تماس‌ها به صورت خودکار و بدون نیاز به شماره‌گیری مجدد به بخش مربوطه منتقل می‌شوند و تماس‌گیرنده در صف تماس واحد مربوطه منتظر می‌ماند.

کنفرانس صوتی

با نکسفون همچنین می‌توان تماس‌های گروهی نیز برگزار کرد. این قابلیت برای برگزاری جلسات مشاوره بسیار کارآمد است، چرا که می‌توان مشاوره گروهی را بدون نیاز به حضور همه افراد در یک مکان مشترک برگزار کرد.

فکس آنلاین

با استفاده از قابلیت فکس آنلاین، نیاز سازمان‌ها به دستگاه فکس سنتی برای ارسال و دریافت فکس از بین خواهد رفت. این قابلیت به‌خصوص برای پزشکان و مشاوران فعال در پلتفرم‌های آنلاین بسیار کارآمد است، چرا که می‌توانند بدون نیاز به حضور در یک مکان خاص، اطلاعات و پرونده‌های پزشکی را با هر فرمت و حجمی با استفاده از تلفن همراه یا کامپیوتر بر بستر اینترنت ارسال و دریافت نمایند.

تلفن ثابت سازمانی نکسفون پرو، مبتنی بر فناوری Hosted PBX بوده و شرکت‌ها به منظور دسترسی به تلفن سازمانی، از طریق اینترنت و با استفاده از دستگاه تلفن،‌ پنل وب و یا اپلیکیشن موبایل می‌توانند از تلفن ثابت خود استفاده کنند.

تنظیمات این سیستم بسیار ساده بوده و تنظیمات و امکانات این سرویس نظیر تعریف و تخصیص داخلی‌ها، مدیریت تماس‌ها، صف تماس و … تنها از طریق یک پنل تحت وب و به راحتی صورت می‌گیرد.

برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید فرم مشاوره رایگان را تکمیل نمایید تا تیم فروش نکسفون با شما تماس بگیرند.

انتهای رپرتاژ آگهی

منبع : خبرگزاری ایسنا


کلمات کلیدی :
اشتراک گذاری :

آخرین اخبار بازار

قیمت جهانی طلا سقوط کرد

قیمت جهانی طلا سقوط کرد
2021-01-22T16:37:48+03:30
قیمت جهانی طلا در معاملات روز جمعه در حالی سقوط کرد که رشد سود اوراق قرضه خزانه‌داری آمریکا قیمت دلار را تقویت کرد، با این حال قیمت طلا به سوی ثبت بهترین هفت...

آخرین وضعیت خودروهای وارداتی دپو شده در گمرکات/ مبداء نیمی از خودروها امارات است

آخرین وضعیت خودروهای وارداتی دپو شده در گمرکات/ مبداء نیمی از خودروها امارات است
2021-01-22T12:51:08+03:30
سخنگوی گمرک با بیان اینکه ۲ هزار و ۷۸۳ خودرو در گمرک باقی مانده است، گفت: از این تعداد تنها ۸۴۰ خودرو اظهار گمرکی شده اند. مبداء ۴۶۷ خودرو نیز کشور امارات ...

آخرین وضعیت خودروهای وارداتی دپو شده در گمرکات / مبدا نیمی از خودروها امارات است

آخرین وضعیت خودروهای وارداتی دپو شده در گمرکات / مبدا نیمی از خودروها امارات است
2021-01-22T10:24:27+03:30
سخنگوی گمرک با بیان اینکه ۲ هزار و ۷۸۳ خودرو در گمرک باقی مانده است، گفت: از این تعداد تنها ۸۴۰ خودرو اظهار گمرکی شده اند. مبدا ۴۶۷ خودرو نیز کشور امارات است.

تولید ارزان‌ترین خودروی اتوماتیک در پارس خودرو/کوییک آر مجهزتر شد

تولید ارزان‌ترین خودروی اتوماتیک در پارس خودرو/کوییک آر مجهزتر شد
2021-01-21T15:43:14+03:30
با توجه به استقبال خریداران از خودرو کوییک آر پارس خودرو، این خودروساز نسخه اتوماتیک این محصول را به بازار عرضه خواهد کرد.

تخم مرغ‌های فله‌ای کاملاً بهداشتی هستند

تخم مرغ‌های فله‌ای کاملاً بهداشتی هستند
2021-01-21T15:43:13+03:30
مدیرعامل اتحادیه مرغداران کشور گفت: تمام تخم‌مرغ‌هایی که به صورت فله‌ای به بازار عرضه می‌شوند، کاملاً بهداشتی هستند.

حرکت به سمت سازمان مشتری محور با ایجاد سیستم جدید خدمات پس ازفروش

حرکت به سمت سازمان مشتری محور با ایجاد سیستم جدید خدمات پس ازفروش
2021-01-21T15:43:13+03:30
مدیرعامل سایپایدک گفت: با راه‌اندازی و بهره‌برداری از سیستم جامع جدید خدمات پس از فروش، به سمت سازمان مشتری‌محور حرکت خواهیم کرد.

قیمت دلار ۲ بهمن ۱۳۹۹ به ۲۲ هزار و ۶۵۰ تومان رسید

قیمت دلار ۲ بهمن ۱۳۹۹ به ۲۲ هزار و ۶۵۰ تومان رسید
2021-01-21T15:43:12+03:30
قیمت دلار آمریکا (اسکناس)، امروز پنج شنبه ۲ بهمن ۱۳۹۹ در صرافی‌های بانکی به ۲۲ هزار و ۶۵۰ تومان رسید.

جزییات نرخ رسمی ۴۷ ارز/ نرخ پوند افزایش و یورو کاهش یافت

جزییات نرخ رسمی ۴۷ ارز/ نرخ پوند افزایش و یورو کاهش یافت
2021-01-21T15:43:11+03:30
بانک مرکزی نرخ رسمی ۴۷ ارز را برای امروز اعلام کرد که بر اساس آن نرخ ۱۰ ارز کاهش و ۲۶ ارز افزایش یافت. نرخ ۱۱ ارز نیز ثابت ماند.

قیمت سکه ۲ بهمن ۱۳۹۹ به ۱۰ میلیون و ۴۸۰ هزار تومان رسید

قیمت سکه ۲ بهمن ۱۳۹۹ به ۱۰ میلیون و ۴۸۰ هزار تومان رسید
2021-01-21T15:43:11+03:30
قیمت هر قطعه سکه تمام بهار آزادی طرح جدید، امروز، پنج شنبه ۲ بهمن ۱۳۹۹ در معاملات بازار آزاد تهران به ۱۰ میلیون و ۴۸۰ هزار تومان رسید.

جهش یک درصدی قیمت جهانی طلا با تمرکز بر مراسم تحلیف بایدن

جهش یک درصدی قیمت جهانی طلا با تمرکز بر مراسم تحلیف بایدن
2021-01-21T10:23:04+03:30
قیمت جهانی طلا در معاملات دیشب پس از سوگند ریاست‌جمهوری بایدن و با امید به بسته مالی جدید او بیش از یک درصد جهش کرد.

قیمت دلار با سوگند ریاست‌جمهوری بایدن افت کرد

قیمت دلار با سوگند ریاست‌جمهوری بایدن افت کرد
2021-01-21T10:09:54+03:30
ارزش دلار آمریکا در حالی با سوگند ریاست‌جمهوری بایدن افت کرد که خوش‌بینی سرمایه‌گذاران به ریاست‌جمهوری او ارزهای مهم جهان را تقویت کرد.

جهش ۱ درصدی قیمت جهانی طلا با تمرکز بر مراسم تحلیف بایدن

جهش ۱ درصدی قیمت جهانی طلا با تمرکز بر مراسم تحلیف بایدن
2021-01-21T10:09:53+03:30
قیمت جهانی طلا در معاملات دیشب پس از سوگند ریاست‌جمهوری بایدن و با امید به بسته مالی جدید او بیش از ۱ درصد جهش کرد.

زوج جوان صاحب خودروی طلایی/ شیرینی فرزنددار شدن دوچندان شد

زوج جوان صاحب خودروی طلایی/ شیرینی فرزنددار شدن دوچندان شد
2021-01-20T16:51:15+03:30
بهناز دیانتی و امیر محمد گودرزی این روزها شیرینی قدم نورسیده را با خودرو پژویی که در قرعه کشی برده اند بیش از همیشه حس می کنند.

شناسایی ریسک‌ منابع‌ انسانی نیازمند تلاش جهادی، بنیادی و عالمانه

شناسایی ریسک‌ منابع‌ انسانی نیازمند تلاش جهادی، بنیادی و عالمانه
2021-01-20T16:37:54+03:30
شناسایی ریسک‌های منابع‌ انسانی با تلاش جهادی، بنیادی و عالمانه کارشناسان در زمینه‌های مختلف میسر می‌شود.

بهره‌وری نیروی‌ انسانی عامل ارتقای سودآوری در صنعت بیمه

بهره‌وری نیروی‌ انسانی عامل ارتقای سودآوری در صنعت بیمه
2021-01-20T16:37:53+03:30
مدیران شرکت‌های بیمه با ارتقای بهره‌وری نیروی‌ انسانی می‌توانند زمینه‌های ارتقای سودآوری شرکت را فراهم کنند.

قطعات لیفتراک کوماتسو و مرکز پخش معتبر: هیدروسنتر

قطعات لیفتراک کوماتسو و مرکز پخش معتبر: هیدروسنتر
2021-01-20T16:37:53+03:30
شرکت هیدروسنتر قطعات مورد نیاز ماشین آلات سنگین و لیفتراک کوماتسو را به فروش می رساند و همواره بهترین قیمت ها را برای مشتریان در نظر گرفته است.

زوج جوان صاحب خودروی طلایی/ شیرینی فرزند دار شدن دوچندان شد

زوج جوان صاحب خودروی طلایی/ شیرینی فرزند دار شدن دوچندان شد
2021-01-20T16:37:52+03:30
بهناز دیانتی و امیر محمد گودرزی این روزها شیرینی قدم نورسیده را با خودرو پژویی که در قرعه کشی برده اند بیش از همیشه حس می کنند.

لوازم‌خانگی کاهش قیمت داشته است/ روغن جامد در بازار نیست

لوازم‌خانگی کاهش قیمت داشته است/ روغن جامد در بازار نیست
2021-01-20T16:11:15+03:30
معاون سازمان صمت استان تهران گفت: در بحث لوازم‌خانگی در تیرماه شاهد افزایش قیمت بودیم و پس از آن، با کاهش قیمت نیز مواجه بوده است. 

پاره کردن بنر تبلیغاتی 《ماکسیم》

پاره کردن بنر تبلیغاتی 《ماکسیم》
2021-01-20T16:01:13+03:30
حمله افرادی ناشناس در اصفهان برای پاره کردن بنر تبلیغاتی «ماکسیم» در تاریخ ۲۷ دی ماه ۱۳۹۹، باعث بروز خساراتی به ساختمانی شد که اقدام به نصب این بنر کرده بود....

بازار خودروی مسافری اروپا ۲۴ درصد آب رفت

بازار خودروی مسافری اروپا ۲۴ درصد آب رفت
2021-01-20T14:51:12+03:30
بازار خودروی مسافری اتحادیه اروپا در سال ۲۰۲۰ تحت تأثیر مستقیم پاندمی کرونا ۲۳.۷ درصد آب رفته و به ۹.۹ میلیون خودرو رسیده است.

رکوردشکنی همراه اول در نصب و راه‌اندازی تعداد سایت‌های جدید

رکوردشکنی همراه اول در نصب و راه‌اندازی تعداد سایت‌های جدید
2021-01-20T14:41:18+03:30
طی یکسال ١٣٣٣ سایت لوکیشن جدید توسط شرکت ناک پیمانکار فنی همراه اول وارد شبکه موبایل ایران شده است.

۱۷ نکته در طراحی لیبل

۱۷ نکته در طراحی لیبل
2021-01-20T14:41:17+03:30
با توجه به گسترش کسب‌ و کارها و افزایش تعداد رقبا در صنایع مختلف باید بتوانید اطلاعات مورد نیاز مشتری را در یک نگاه در اختیارش قرار دهید و او را به استفاده ا...

کاربرد گروت ها و واتراستاپ ها در انواع سازه ها چیست؟

کاربرد گروت ها و واتراستاپ ها در انواع سازه ها چیست؟
2021-01-20T14:41:17+03:30
هر یک از مواد و مصالح و همینطور مواد شیمیایی ساختمان که برای ساخت انواع سازه به کار برده می شود، از اهمیت و کاربردهای خاص خود برخوردار است. ...

انسان با خرد خود راهش را انتخاب می کند

انسان با خرد خود راهش را انتخاب می کند
2021-01-20T14:41:16+03:30
ششمین نشست خیر و خرد به همت موسسه خیریه دارالاکرام با همکاری نشر نی برگزار شد.

معرفی کامل سیستم اعلام و اطفا حریق

معرفی کامل سیستم اعلام و اطفا حریق
2021-01-20T14:41:15+03:30
سیستم اعلام و اطفا حریق به مجموعه‌ای از قطعات الکترونیکی گفته می شود که وظیفه آن آشکارسازی حریق و اعلام آن از طریق آژیرها و سایر وسایل هشدار دهنده می‌باشد. ...

ابرایران؛ پروژه مشترک دولت و بخش خصوصی در توسعه شبکه ملی اطلاعات

ابرایران؛ پروژه مشترک دولت و بخش خصوصی در توسعه شبکه ملی اطلاعات
2021-01-20T14:11:11+03:30
پروژه ملی ابر ایران روز ۲۴ دی ماه در قالب تفاهم نامه ای بین دولت و بخش خصوصی با سرمایه گذاری ۲هزار و ۴۰۰ میلیارد تومانی رونمایی شد.

تولید ارزان ترین خودروی اتوماتیک کشور در پارس خودرو

تولید ارزان ترین خودروی اتوماتیک کشور در پارس خودرو
2021-01-20T13:31:14+03:30
بنا به استقبال خریداران از خودرو کوییک آر پارس خودرو، این خودروساز نسخه اتوماتیک این محصول را به بازار عرضه خواهد کرد.

آشنایی با مهم‌ترین و پرکاربردترین مصالح ساختمانی

آشنایی با مهم‌ترین و پرکاربردترین مصالح ساختمانی
2021-01-20T13:17:53+03:30
فلزات چه به‌ صورت خالص و ناخالص و ترکیبی با دیگر فلزها در ساختمان‌سازی مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ در واقع می‌توان گفت مهم‌ترین مصالح ساختمانی، مصالح فلزی هس...

طرح اقتصادی تولید زغال فشرده با دستگاه زغال صنعتی ۱۳۹۹

طرح اقتصادی تولید زغال فشرده با دستگاه زغال صنعتی ۱۳۹۹
2021-01-20T13:17:52+03:30
شرکت کوره سازان پاسارگاد خط تولید زغال فشرده با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا را از سال ۸۶ راه اندازی کرده است.

آشنایی با مهم‌ترین تجهیزات شبکه، تجهیزاتی که باید آن‌ها را بشناسید

آشنایی با مهم‌ترین تجهیزات شبکه، تجهیزاتی که باید آن‌ها را بشناسید
2021-01-20T12:41:25+03:30
امروزه کاربرد اینترنت و شبکه در جامعه گسترش پیدا کرده و اکثر ما از این شبکه‌ها استفاده می‌کنیم.