میرنیوز
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین: روابط عمومی عنصر حیات بخش سازمان است
2023-05-20T11:14:05+03:30
به گزارش خبرگزاری تسنیم، مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین حوزه ارتباطات را حوزه وسیع و بی پایانی دانست که همچون شاخه های در هم تنیده، بخش های مختلف یک کسب و کار را در داخل و خارج به هم مرتبط می کنند و با آگاهی بخشی و رویکردی هدفمند، محصول و محتوای مدنظر را به کاربران و مشتریان می رساند.
استاد، روابط عمومی هوشمند را دارای نقش کلیدی در رهبری یک مجموعه اقتصادی یا تولیدی بیان کرد و گفت: روابط عمومی هوشمند ابزار موثری در انتقال استراتژی های یک سازمان به کارکنان آن سازمان و نیز عامل انتقال دقیق خدمات و سرویس های مجموعه به مشتریان و کاربران است.
استاد معتقد است در دنیای امروز و رقابت گسترده در بین برندهای مختلف در بازار، تنها روابط عمومی هوشمند است که می تواند با جمع آوری اطلاعات و داده کاوی، نیاز های مشتریان را بررسی و استراتژی و نقشه راه کمپین های تبلیغاتی خود را طراحی می کند.
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین یکی از اقدامات موثر در ایجاد ارتباط با جامعه هدف و پایه گذاری یک روابط عمومی هوشمند و داده محور را ایجاد تعامل مدرن با مشتریان می داند و معتقد است دیگر زمان و مکان برای کاربر معنایی ندارد و در لحظه به دنبال دریافت سرویس و محصول مورد نیاز خود می گردد.
استاد خاطر نشان کرد: روابط عمومی هوشمند با ایجاد بستر و زیرساخت ارتباطی از طریق کانال های رسمی یک سازمان یا مجموعه در فضای مجازی به صورت آنلاین و در لحظه به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ می دهد. علاوه بر این مرکز ارتباط با مشتریان، نقطه عطف سازمان و مشتری است که به صورت مستقیم مسائل مشتریان و حتی بخش های مختلف سازمان را پیگیری و حل و فصل می کند.
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین تلاش یک روابط عمومی هوشمند را در درجه اول افزایش آگاهی مشتری از خدمات و سرویس های سازمان دانست و افزود: برای این کار با توجه به ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در فضای مجازی همچون ویدئو مارکتینگ، اس.ام.اس مارکتینگ، تبلیغات کلیکی و بنری، پادکست های آموزشی، محتوای مورد نیاز را تولید و منتشر می کند.
سید محمد حسین استاد در پایان گفت: ما در روابط عمومی بانک ایران زمین با راه اندازی اولین وبلاگ تخصصی در حوزه بانکی به نام بانکست، در تلاش هستیم تا با انتشار محتوای مطلوب در حوزه های آموزش سرویس ها و خدمات بانکی و بانکداری دیجیتال بر پایه سئو، نیازهای مشتریان و علاقه مندان به این حوزه را جلب کنیم.
انتهای پیام/
منبع : خبرگزاری تسنیم
کلمات کلیدی : میرنیوز پربیننده ترین اخبار اخبار پربیننده
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار بازار
خدمات امداد خودرو در شهر های مختلف همدان چیست؟
سرویس و تعویض فیلتر تصفیه آب خانگی با راد گستر نوین
چرا به بندرعباس سفر کنیم؟
آغاز همکاری سداد و پست در حوزه خدمات پرداخت الکترونیکی
قیمت سکه و طلا ۱۰ خرداد ۱۴۰۲/ ریزش قیمت ادامه دارد
خانواده شهدا، بیمه رازی را انتخاب کردند
بانک رفاه کارگران به کارکنان کارفرمایان سازمان تامین اجتماعی و دانشگاه‌ها تسهیلات پرداخت می‌کند
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۲/۰۳/۰۸
مدیرعامل فولاد هرمزگان در بازدید از ایریسا: از شرکت‌های دانش‌بنیان حمایت می‌کنیم
ذوب‌آهن اصفهان، بازوی قدرتمند تولید و دفاع از میهن
کاهش قیمت ارزها در مرکز مبادلات/ دلار ۴۲هزار و ۱۴۴ تومان شد
چرا باید فیدلیتی پرستیژ بهمن موتور را بخریم؟
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۲/۰۳/۰۹
حضور مؤثر بانک صادرات ایران در پانزدهمین نمایشگاه صنعت مالی
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۲/۰۳/۰۹
پرداخت بیش از ۱۷ هزار میلیارد ریال تسهیلات تکلیفی توسط بانک سپه در دو‌ماه نخست سال جاری
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۲/۰۳/۱۰
سامانه هوشمند حمل‌و‌نقل همراه اول به پست رسید
آخرین قیمت ارزها در مرکز مبادلات/ دلار ثابت ماند
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۲/۰۳/۱۰؛ طلا ارزان شد
راهنمای انتخاب و خرید کفش و لباس ورزشی اصل
سفر به سرزمین پر رمز و راز تزارها؛ از مسکو تا سنت پترزبورگ
قرنیز چوبی بهتر است یا سنگی؟
علت و راه حل رفع لرزش و تکان خوردن‌های لباسشویی چیست؟
آشنایی با کاربردهای متنوع اجاره خودرو
رهن ۲۰۰ میلیون تومانی سوییت در تهران+ جدول
علت و راه حل لرزش و تکان خوردن‌های لباسشویی چیست؟
قیمت سکه و طلا ۹ خرداد ۱۴۰۲/ سکه ۳۰ میلیون و ۹۵۱ هزار تومان
میبد؛ ایستگاه بعدی پیشگامان در افتتاح پروژه‌های فیبر نوری یزد
با ۳۰۰ میلیون تومان در تهران خانه رهن کنید+ جدول
